Versand
Kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands
Die Lieferung unserer kompletten E-Bikes innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Lieferungen außerhalb Deutschlands bieten wir derzeit nicht an.
Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt innerhalb von 4 Arbeitstagen nach Zahlungseingang. Das Fahrrad wird mit demontiertem Vorderrad geliefert; das Vorderrad muss von dir montiert werden. Bitte beachte die Montage- und Sicherheitshinweise der Bedienungsanleitung und prüfe vor der ersten Fahrt den korrekten Sitz des Vorderrads sowie die Funktion der Bremsen. Wenn du bei der Montage unsicher bist, wende dich vor der ersten Fahrt an uns oder einen Fahrradfachbetrieb.
Kostenlose Abholung in Hamburg
Pinkertweg 1
22113 Hamburg
Deutschland
Die Abholung ist kostenlos und ausschließlich nach vorheriger Terminbestätigung möglich. Bitte warte auf unsere persönliche Bestätigung, bevor du zum Lager kommst.
E-Mail: Hanseasiaconnect@gmail.com
Telefon: +49 151 17911767
Rücktransport bei Widerruf
Bei einem Widerruf organisieren wir die Abholung des kompletten E-Bikes innerhalb Deutschlands nach Terminvereinbarung. Die unmittelbaren Rücktransportkosten betragen 30,00 € pro komplettem Fahrrad und werden vom Kunden getragen, sofern hierüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert wurde. Dies ist keine Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr.
Zur Abstimmung der Abholung sende uns bitte deine Bestellnummer und die Abholadresse. Die Terminabstimmung ist keine Voraussetzung für die Wirksamkeit deines Widerrufs. Deine gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben unberührt.
Die Pauschale gilt nicht für Transportkosten, die wir im Rahmen berechtigter gesetzlicher Mängelansprüche tragen müssen.
Transportschäden
Bitte prüfe das Fahrrad bei der Übergabe nach Möglichkeit auf sichtbare Transportschäden und dokumentiere diese mit Fotos. Kontaktiere uns, damit wir den Sachverhalt klären können. Eine unterbliebene sofortige Meldung schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein.
Informationen zur Betreuung nach dem Kauf findest du unter Service und gesetzliche Rechte.